Потратил на общение с данной конторой чуть больше 2-х недель, категорически не советую.
Заказал у них Fulcrum RM 5- значились в наличии, денег за доставку в счет не включили, ну там могла и бесплатная выходить, так что не обратил особо внимания. Через:
- сутки: сказали нет на складе, где то там еще посмотрели- тоже нет, возвращаем деньги или чего другое выберите? Выбрал другие колеса, попросил отправить РоялМэйлом с трекингом. Сказали типа все Ок, разницу в цене вернули, и тишина.
- неделю: спросил как там дела?- прислали 2 подтверждения о получении запроса, и снова тишина.
- 1.5 недели: написали что все готово для отправки, надо оплатить доставку. Прилично так запросили. Фик с ним глянул на Royal Mail исходя из габаритов/ веса посчитал стоимость- ну вроде где то так. Заплатил. И тишина.
- 2 недели: написал грозное письмо запросил рефанд по всем транзакциям, пообещал разбираться с ними через палку. Прислали подтверждение что получили. СБ у них рабочая, но снова затихли.
- 2 с небольшим недели: написали что уже все мне отправили, если что могу им прислать заказ обратно вернут деньги. Ну ладно, мне главное чтоб они отправили уже заказ, пишу раз так, то все в порядке, пришлите № трека. Затихли, спустя пару часов, вернули бабки.
От такой вобщем геморрой. Для сравнения заказал тоже самое на Wiggle- № трека получил уже через сутки.
|