X-Ride.ru - Форум http://x-ride.ru/phpbb/ |
|
Банки и быдло сервис! http://x-ride.ru/phpbb/viewtopic.php?f=7&t=38991 |
Страница 1 из 6 |
Автор: | Путин [ 19 06 2010, 18:38 ] |
Заголовок сообщения: | Банки и быдло сервис! |
Сегодня стал свидетелем а затем и участником быдло сервиса в Сбербанке. Ситуация следущая прихожу в сбербанк для получения пластиковой карты,подхожу к автомату который выдаёт талоны для электронной очереди выбираю нужный пункт на табло высвечивается талончики можно получить тогдато тогдато(рабочее время отделения)до закрытия по этому времени чуть более 2часов.Талончина автомат мне так и не выдал даже с третьей попытки.Поварачиваюсь к очереди выясняю что талоны не выдаются занимаю очередь по старинке. Передомной стоял парень когда дошла его очередь я узнал много интересного ![]() ![]() Ну вот и подошла моя очередь карту заказывал я где-то в конце марта начале апреля 40дней скорбное число за которе сбербанк обещал изготовить карту давно прошли.При подачи заявки мне сказали что после истечения скорбного числа 40дней я в любой момент в этом отделении смогу забрать карту что имеем в итоге: после долгих поисков карата так и не была найдена и мне в было заявлено что меня вообще нет в компьютере на пролучение карты.Мне кажется или что то прогнило в Датском Королевстве (Сбербанке)? Вопрос во всех банках такое обслуживание или только Сбербанк отличился на ниве обслуживания клиентов. Какой банк в горогде работает номально и не относится к своим клиентам как к быдлу? Финешем ситуации стало то что вдруг выяснилось что отделение с какого то перепуга работает по субботам до 16:00.а не до 18:00 как указано на вывеске ![]() Просьба в теме отвечать лудей имеющих опыт обслуживания в других банках ![]() |
Автор: | Rider [ 19 06 2010, 19:02 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Банки и быдло сервис! |
Путин Весьма сочувствую ситуации, но (как бывший банковский клерк с экономфаком КГУ за плечами) скажу: 1. Нужно знать свои права и уметь ими пользоваться! 2. Какой банк в горогде работает номально и не относится к своим клиентам как к быдлу? - Любой, кроме Сбера и кридитных организаций именующих себя Банком (РС, home и иже с ними) Лично посоветую "Кедр", если он ещё на плаву и "МосКомПриватбанк", там работал раньше и обслуживаюсь сейчас. P.S. Твоя мама, а возможно и ты ещё помните слово СБЕРКАССА, где вечно толпа, нехватка канцелярских принадлежностей и перерыв на обед, начинающийся прямо перед тобой и оканчивающийся через 1,5, а то и 2 часа. Думаете хоть что-нибудь изменилось с тех пор? Проверьте! |
Автор: | aWaM [ 19 06 2010, 19:02 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Банки и быдло сервис! |
Имею опыт общения с Альфабанком(их клиент уже года 3-4) и Райфайзен-банком(только консультироваться заходил, но обслужили хорошо), в обоих отношение к клиентам хорошее. |
Автор: | Rider [ 19 06 2010, 19:05 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Банки и быдло сервис! |
Во, кстати Альфа - очень неплох! |
Автор: | fairman [ 19 06 2010, 19:15 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Банки и быдло сервис! |
Rider писал(а): Лично посоветую "Кедр", если он ещё на плаву ![]() ![]() путин, тебе сколько повторять что в втб надо брать карту! делают за 7 рабочих дней, если попросишь - позвонят и сообщат, когда карта придет в банке москвы сразу карту (виза-електрон) выдают, правда без имени и не знаю, можно ли ей по инету платить |
Автор: | Путин [ 19 06 2010, 19:20 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Банки и быдло сервис! |
Жду ещё высказываний |
Автор: | epilog [ 19 06 2010, 19:26 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Банки и быдло сервис! |
Давно уже известно что сбер это пережиток совка, в не лучших проявлениях ![]() год назад, терял их зарплатную, с блокировкой тоже возникли трудности, позвонил в горячую линию, мне сказали, "ну вот пойдете в свое отделение, писать заявление на перевыпуск, тогда и напишите на блокировку", меня это смутило конечно, но было все равно, так зп я как раз всю снял. Перевыпустили за 20 дней где-то. Очереди это отдельная история - кажется это просто культ сбербанка ![]() Сейчас карты промсявязьбанка - очень нравится, интернет сервис удобный и бесплатный, карту выпустили за неделю! Бланков никогда никаких не заполнял, только читал и подписывал. И главное никогда нет очередей. Огромный минус это всего два отделения в городе. И совсем немного банкоматов, но мне они и не нужны. Так же была карта альфы, все замечательно было, но в центральном офисе тоже народу всегда тьма. Ну и еще, качество обслуживание вещь не предсказуемая - можно прийти в сбер по поводу простой операции, и если попадется нормальный операционист - то уйдешь довольным. А можно зайти в любой другой "с хорошей репутацией" по какой-нибудь не совсем стандартной операции, нарваться на какого-нибудь злого и голодного кассира и получить головную боль на 3 часа ![]() |
Автор: | Rider [ 19 06 2010, 19:34 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Банки и быдло сервис! |
На днях делал иностранцу в Сбере карту "Maestro", не то чтобы делал, переводил с английского в основном ![]() ![]() |
Автор: | KLERK [ 19 06 2010, 19:48 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Банки и быдло сервис! |
Определенно сказать мол в данной сети банков обслуживание ни к черту сказать нельзя, это всё человеческий фактор. Дерзят и хамят везде. В малых отделенях больших банков это вообще закономерность, хоть одна "чувырла" но ходит с задравшим носом и обслуживает так, как будто к ней домой пришли. Но это всё решается вызовом администратора и прилюдном приношением извенений. У меня пару лет назад был прецендент, вообщем в подробности вливаться не буду, но хамку пришлось проучить 30% снятием премии на 3 месяца. Больше правда я её не видел в этом отделении. В малых банках, таких как Райфайзен, Промсвязьбанк, УралСиб обслуживание достаточно приличное, девочки держатся. К примеру даже в тех же Сбербанке и Росбанке, где не раз были поводы вызова начальника, но уже в отделе обслуживания юридических лиц ситуация очень позитивная, всегда с улыбкой и проблемы решают пулей. |
Автор: | HorstWessel [ 19 06 2010, 20:02 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Банки и быдло сервис! |
"Росбанк" тоже ГАВНО. Одно время там вынуждали обслуживаться - скотский сервис, очереди, окошек обслуживающих клиентов вроде много, но большинство из них закрыты, дебильная система снятия денег со счёта и т.д. Слава Богу соскочил от этих "услуг" и з/п через кассу организации налом получаю. Нах не нужны эти зарплатные карты, за свои же деньги этим паразитам ещё и деньги платить, не в Америке живём. Руководство и профсоюз, явно за банковский откат, активно пытаются людям зарплатные карты навязать, но пока народ победить не могут, как никак, в госконторе надо на это добровольное согласие. В целом, дело даже не в банках, а в наших рассейских людях, сволочного народа полно в любой сфере обслуживания. У сбербанка, при всём его традиционном скотском сервисе, есть один положительный момент. Периодически покупаю что-нибудь, с переводом денег на счёт продавца. Плёвое дело - деньги перевести, но для большинства банков оказывается проблема, в центре города подёргался по нескольким, везде гемморой. Начинают втирать, что надо вначале у нас счёт открыть (т.е. потерять массу времени на заполнение всяких гавно-бумаг), на него деньги положить, а потом мы их переведём. А вот в сбербанке берут нал без базара и переводят хоть куда, правда и процент за это у них больше, чем у других. |
Автор: | Rider [ 19 06 2010, 20:08 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Банки и быдло сервис! |
HorstWessel Цитата: скотский сервис, очереди, окошек обслуживающих клиентов вроде много, но большинство из них закрыты, дебильная система Машину на учёт ставил/снимал когда-нибудь? ![]() |
Автор: | HorstWessel [ 19 06 2010, 20:16 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Банки и быдло сервис! |
Согласен, ещё хуже. Вот только меня это не смешит, а злит. Был бы пулемёт под рукой или хотя-бы тесак хороший, душу бы отвёл, а уж потом с чистым сердцем ![]() |
Автор: | fairman [ 19 06 2010, 20:25 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Банки и быдло сервис! |
HorstWessel писал(а): за свои же деньги этим паразитам ещё и деньги платить что за новости? HorstWessel писал(а): Руководство и профсоюз, явно за банковский откат, активно пытаются людям зарплатные карты навязать, но пока народ победить не могут 95% быдла не могут понять удобства пользование картой а руководству выгодно, потому что переод на карту в ДВА раза дешевле, чем снятие нала для выдачи в кассе |
Автор: | Rider [ 19 06 2010, 20:46 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Банки и быдло сервис! |
fairman Цитата: 95% быдла не могут понять удобства пользование картой Я стараюсь пользоваться картой по минимуму, работал в банке, знаю сколько нюансов с ними возникает. Даже при поездках за границу стараюсь менять карты разных банков (х. с этими %!) Цитата: Руководство и профсоюз, явно за банковский откат, активно пытаются людям зарплатные карты навязать, но пока народ победить не могут Здесь полностью согласен!
|
Автор: | fairman [ 19 06 2010, 20:56 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Банки и быдло сервис! |
Rider писал(а): Я стараюсь пользоваться картой по минимуму, работал в банке охранником, что ли? ![]() |
Страница 1 из 6 | Часовой пояс: UTC + 8 часов |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |