ВНИМАНИЕ!!! С 25.01.2019 форум доступен в режиме только для чтения! Спасибо всем за то что все эти годы были с нами! Было весело! Предложения и мысли присылайте на rovilin@mail.ru Спортцех - ремонт велосипедов, горных лыж, сноубордов

X-ride

Текущее время: 05 12 2024, 18:44

Часовой пояс: UTC + 8 часов





Форум закрыт Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 12 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Что важно знать, путешествуя поездом
СообщениеДобавлено: 14 06 2006, 20:00 
Не в сети
Гуру
Гуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29.03.06
Сообщения: 1577
Откуда: Красноярск
Наткнулся на весьма полезную ИМХО статью
http://www.kp.ru/daily/23722/54054/

Что важно знать, путешествуя поездом
Изучив права пассажира, вы сохраните деньги и нервы


Где, кроме вокзалов, продают проездные документы

В Москве более 500 фирм продают билеты на поезда по договору с РЖД, часто с доставкой на дом. Это очень удобно для тех, у кого нет времени ездить на вокзал. Оператор запишет ваши данные, а курьер привезет проездные документы. Правда, за свои услуги фирмы берут дополнительно 150 рублей.

Координаты фирм вы легко найдете в Интернете (например, по такому запросу «доставка железнодорожных билетов по Москве») или в телефонных справочных.

Можно купить билеты он-лайн в Интернете, заплатив кредитной карточкой, на сайте http://www.ufs-online.ru/. Продаются билеты на все направления РЖД, но пока получить их можно только в кассах Москвы, Петербурга или Казани. При поездке по другим городам нужно пользоваться услугой «интернет-бронирование».

Билеты через интернет-заказ также стоят на 150 рублей дороже.

За опоздание состава вам заплатят

Поезда, особенно нефирменные, то и дело опаздывают. Бывает, и на 4 - 6 часов и больше. Обычно пассажиры поворчат, и только. А ведь по закону вам должны заплатить за опоздание! Вот как заставить это сделать:



Так выглядит справка об опоздании.
Изображение
1. Обратитесь в справочное бюро или к дежурному по вокзалу - вам обязаны выдать справку об опоздании поезда, по какой причине бы это ни произошло. У вас на руках будет доказательство того, что вы опоздали (на работу, самолет и т. п.) не по своей вине.

2. Если справку вам не дали, идите прямиком к начальнику вокзала. Если он не принимает, требуйте в справочном бюро Книгу отзывов и предложений. Кроме самой жалобы, укажите свои координаты: потом железнодорожное начальство свяжется с вами и еще будет уговаривать получить несчастную справку.

3. Если поезд задержался на час и более, вы имеете право получить 3% от стоимости билета за каждый полный час задержки. (Пример: за опоздание питерского скорого с ценой билета в 1200 руб. получается 36 рублей за час.) Главное - получить справку об опоздании и в течение 45 дней подать заявление (можно почтой с уведомлением) начальнику станции с копиями справки и билета. В течение следующих 30 дней вам должны выплатить компенсацию.

4. Если вы потеряли гораздо больше, чем, например, 36 рублей в час, можете потребовать от дороги более серьезной компенсации. Например, в прошлом году Сергею Харитичу выплатили 5070 рублей за двухчасовое опоздание экспресса Павелецкая - Домодедово. Харитич опоздал на самолет, и железнодорожники компенсировали ему потерю денег от сдачи авиабилета и доплату за бизнес-класс на следующий рейс (эконом-класс уже был раскуплен). Причем сделали это добровольно, без суда, ведь пассажир грамотно оформил документы об опоздании.

5. А вот если вы хотите компенсировать еще и моральный вред от опоздания, то без суда не обойтись. Доказательства вреда придется собирать самим.

ПОЛЕЗНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

Московское желдорагентство (вопросы по расписанию, наличию билетов): (495) 266-83-33, 266-93-33.

Круглосуточная «горячая линия» о льготах на электрички и дальние поезда: (495) 266-93-60.

Отдел по работе с обращениями граждан Российских железных дорог: (495) 262-42-30, 262-58-52.

Адрес: Москва, ул. Новая Басманная, д. 2. Прием с 9.00 до 18.00 ежедневно, кроме выходных. Здесь же можно записаться на прием к руководству РЖД.

Если паспорт потерялся

1 июля исполнится 11 лет, как на железнодорожных билетах печатается фамилия пассажира. Это сделали для того, чтобы в случае ЧП страховку мог получить только тот, на чье имя был куплен билет и кто ехал в поезде. Ведь каждый пассажир страхуется в обязательном порядке (плата за это входит в стоимость билета).

Не все знают, что при покупке билета предъявлять документ необязательно. Достаточно указать его номер и Ф.И.О. пассажира. Главное, чтобы этот документ был у него на посадке в поезд. Это могут быть не только паспорт, загранпаспорт, военный билет или свидетельство о рождении. Можно предъявить ЛЮБОЕ СЛУЖЕБНОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ С ФОТОГРАФИЕЙ И ПЕЧАТЬЮ. Вам отказали? Ссылайтесь на пункт 2.1 «Указаний № К-419-у от 26 мая 1995 года «О порядке оформления проездных документов с указанием фамилии пассажира» МПС России»).

Если так получилось, что после покупки билета по паспортным данным паспорт украли или он был потерян, сесть в поезд можно по справке из милиции (временное удостоверение личности).

ТАРИФЫ*

Почем бельишко...

Фирменный поезд: купе и плацкарта - 56,78 руб., СВ - 94,92 руб.

Все остальные поезда: купе и плацкарта - 38, 14 руб., СВ - 76,27 руб.

Исключение: с 1 февраля в ночных поездах Москва - Петербург и обратно пользование бельем входит в стоимость билета.

...и камера хранения

На вокзалах и станциях (автоматические и камеры с кладовщиками) - 38,14 руб./сут.

Крупногабаритные вещи - 56,78 руб. за первые сутки и 71,19 руб. за каждые последующие.

Вскрытие автоматической камеры (если забыли код) - 38,14 руб.

Камера хранения в поезде - 113,56 руб./сут.

*Согласно приказу № 614 от 13.12.05 г. Федеральной службы по тарифам.

КСТАТИ

Поездка в Питер: шикуй или экономь

Между Питером и Москвой курсируют современные электропоезда (№№ 811 - 814). Здесь впервые ввели таблицу тарифов, как на сотовую связь. В зависимости от класса вагона, набора услуг и дня поездки меняется и цена билета. Но везде бесплатный чай, DVD, 4 канала радио, туалет работает даже на остановках. В итоге билет можно купить и за 591 рубль, и за почти 2000. Кстати, это можно сделать прямо в поезде перед отправкой (за те же деньги), если вы не хотите стоять в очереди в кассу.

Как не переплатить лишнего

Конечная стоимость билета зависит от многих сборов. Если покупать билеты с умом, можно сэконономить в среднем 100 рублей!

За что с нас берут дополнительные деньги Сколько берут, руб.
Покупка билета в срок от 9 суток до 1 суток до момента отправления поезда 38,14
Покупка в день отправления 47,46
Покупка билета не на той станции, откуда отходит поезд (в том числе обратного) 76,27
Переоформление билетов (на другую дату и т. п.) 42,37
Возврат билета 52,54
Восстановление утерянных и испорченных билетов 80,51

Эдуард ВОРОТНИКОВ vorotnikov@kp.ru
Анна ДОБРЮХА dobruhak@kp.ru
По информации РЖД и подзаконных актов. Рис. Валентина ДРУЖИНИНА.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 14 06 2006, 20:30 
а
самого главного не сказал - как тебя пускают в вагон с великами.! - и как надо разговаривать с вагоноважатыми чтобы тебя все-таки впустили


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 14 06 2006, 22:51 
Не в сети
Гуру
Гуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29.03.06
Сообщения: 1577
Откуда: Красноярск
mixmaker писал(а):
а
самого главного не сказал - как тебя пускают в вагон с великами.! - и как надо разговаривать с вагоноважатыми чтобы тебя все-таки впустили
Это не мои слова, это копия статьи из "Комсомолки". Ссылка на первоисточник в начале топика приведена.

А про перевозку великов есть отдельная ветка:
http://forum.xservice.ru/viewtopic.php?t=949

Сначала и хотел в ней эту статью разместить, но потом передумал, т.к. в статье затрагиваются проблемы общих перевозок, а не великов.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 15 06 2006, 00:22 
Не в сети
Местный житель
Местный житель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17.09.05
Сообщения: 15731
нихнахер, по поводу велов не надо разговаривать, если он у тебя разобран и в чехле - ето багаж
я тут на иланском експрессе ездил
кто не знает - ето електричка, но называемая поездом
я специально разобрал вел и сложил в чехол, но т.к. в обычной електричке нет полок, куда бы можно было вел закинуть, я его поставил в проходе.
проводница пыталась билет стрясти, я ей сказал, что если я еду в поезде, то 36 кг багажу везу бесплатно, а если електричека - разобранный вел можно возить в вагоне согласно правилам. она пыталась некоторое время развести на то, что негабарит, но я предложил принести линейку и померять. заодно и весы ;)
сошлись на том, что я его убрал с прохода в "купе" между лавок

_________________
В других нас раздражает не отсутствие совершенства,
а отсутствие схожести с нами… (с) Джордж Сантаяна

Трофеи:
* TOYOTA Land Cruiser Prado
* MAZDA какая-то старинная

Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 15 06 2006, 17:19 
хых уступил?
это надо отметить:)
а вот мы не разбирая великов ехали. - сняли тока переднее колесо.
закинули на третью полку - а при входе проводница нас не пускала - мол типа разбирайте и в чехол или чем нибьудь обматывайте.
а мы ей - мол типа по всей стране проехали - а когда до дома осталось совсем чуть-чуть на не пускают!? чё за дела!? - везде проблем не было тока на родине!!
и проводница тут же сдается. - - мол идите толька если увижу что кому-то мешает - заставлю разобрать
ну на третьей полке -то никому не мешает


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 15 06 2006, 17:41 
Не в сети
Местный житель
Местный житель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17.09.05
Сообщения: 15731
нихнахер, в вагоне електрички нету третьих полок, если чо

_________________
В других нас раздражает не отсутствие совершенства,
а отсутствие схожести с нами… (с) Джордж Сантаяна

Трофеи:
* TOYOTA Land Cruiser Prado
* MAZDA какая-то старинная

Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 04 2007, 11:39 
Не в сети
Новичок
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09.04.07
Сообщения: 6
Откуда: Красноятск ул.Тельмана
Мужики такой вопрос! Кто нибудь в ближнее зарубежье ездил на поезде с велом - нужны ли какие нибудь документы на таможне?
Еду в Крым летом - хотел бы уточнить все нюансы!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 04 2007, 12:43 
Не в сети
Местный житель
Местный житель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17.09.05
Сообщения: 15731
747, ну и задай в теме про крым! там может и напсиано, я не помню ;)

_________________
В других нас раздражает не отсутствие совершенства,
а отсутствие схожести с нами… (с) Джордж Сантаяна

Трофеи:
* TOYOTA Land Cruiser Prado
* MAZDA какая-то старинная

Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 04 2007, 13:53 
Не в сети
Новичок
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09.04.07
Сообщения: 6
Откуда: Красноятск ул.Тельмана
Цитата:
задай в теме про крым! там может и напсиано, я не помню

Чет рыл рыл по форуму так и не нашел!
Дай ссылку на тему!
спасибо!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 04 2007, 14:51 
Не в сети
Местный житель
Местный житель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17.09.05
Сообщения: 15731
в разделе "отчеты о покатушках" посмотри

_________________
В других нас раздражает не отсутствие совершенства,
а отсутствие схожести с нами… (с) Джордж Сантаяна

Трофеи:
* TOYOTA Land Cruiser Prado
* MAZDA какая-то старинная

Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 04 2007, 15:44 
Не в сети
Местный житель
Местный житель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20.03.04
Сообщения: 1932
Откуда: Бар "Перекрёсток", Красноярск
747 - спроси у бласта (Blast). Он ездил.
ИВМу - гавно тема. Бессмысленная. Компенсация - х**ня. Живой пример: по вине авиакомпании "VIM-авиа" самолёт на котором я прилетел в Москву опоздал на 37 часов. Все инстанции которые перечислены по аналогии с ЖД - тупо были закрыты :) Никакой справки никому из 220 пассажиров получить не удалось. :)
На бумаге всё просто, но жизнь - не методичка.

_________________
Нужно знать грань, где кончается экстрим и начинается пи$дец


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 04 2007, 16:16 
Не в сети
Местный житель
Местный житель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17.09.05
Сообщения: 15731
а IVM отношения к етой авиакомпании не имеет? ;)

_________________
В других нас раздражает не отсутствие совершенства,
а отсутствие схожести с нами… (с) Джордж Сантаяна

Трофеи:
* TOYOTA Land Cruiser Prado
* MAZDA какая-то старинная

Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Форум закрыт Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 12 ] 

Часовой пояс: UTC + 8 часов



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: