Обычно продавцы предоставляют первое бесплатное ТО. где брал-то?
А вообще, метод "просто подкрутить" годится только чтобы совсем сбить

У новых велосипедов первое время растягиваются тросики, поэтому переключатели и перестают нормально переключать. лечится натяжением тросика барашком на манетке.